Customer Experience - na Quinto Andar Serviços Imobiliários Ltda em São Paulo SP | Carreiras Ser Educacional
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Customer Experience - Analista de Atendimento (1231593)

Emprego Faixa Salarial: R$1.400,00 a R$1.650,00 Divulgada há 44 dias São Paulo - SP - Consolação 17 vagas Graduação (Em andamento ou concluído)

Descrição da Vaga

Como parte do time Customer Experience, seu trabalho será:

Ser a voz do QuintoAndar com os clientes, através de telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes internos e externos. resolvendo a solicitação dele durante a primeira interação;
Responder dúvidas sobre imóveis, condições de locação, processo de locação e usabilidade das ferramentas do QuintoAndar;
Garantir uma excelente experiência do cliente durante a jornada no QuintoAndar;
Educar e engajar o cliente no modelo de negócio do QuintoAndar.
Realizar e registrar com muita atenção os procedimentos internos;
Internalizar o aprendizado com os clientes para trazer feedbacks construtivos
Local de trabalho: no nosso escritório em São Paulo, na Avenida Paulista próximo ao Metrô Consolação.

Horário de trabalho: 44h semanais (podendo ser até 2 sábados ao mês).


Área de atuação: Telemarketing e Call Center, Serviços Administrativos, Atendente, Gestão de Negócios

Benefícios

Vale refeição Vale transporte Vale alimentação Assistência médica Convênio Médico Auxílio combustível Assistência odontológica

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