Vaga: Recepcionista em São Paulo SP | Carreiras Ser Educacional
← Clique aqui para buscar outras vagas

Compartilhar

Recepcionista (1627134)

Emprego Salário a combinar Divulgada há 14 dias São Paulo - SP 1 vaga

Empresa

 A empresa optou por não informar seus dados.

Descrição da Vaga

Procuramos empregar o serviço de um recepcionista treinado, que receberá nossos hóspedes no hotel, fazendo reservas para eles e atendendo às suas outras necessidades que são fundamentais para o seu conforto durante a sua estadia no hotel.

Atividades:
- Receber os hóspedes para o hotel, cumprimentá-los calorosamente e atender às suas perguntas e também responder a inquiridores por telefone.
Informe os hóspedes sobre os serviços e tarifas de acomodação no hotel, faça reservas para os hóspedes de acordo com suas necessidades e também certifique-se de que todas as reservas canceladas sejam efetuadas imediatamente para evitar confusão.
- Construa um bom relacionamento e relacionamento com os hóspedes para que eles se sintam confortáveis ​​e resolvam quaisquer reclamações que possam ter de uma maneira muito cortês para proteger a imagem do hotel.
- Mantenha registros claros e abrangentes de reservas de quartos de hóspedes e todos os faturamentos de responsabilidade e referência futura.
- Manter ordem na recepção, organizando os documentos em conformidade e mantendo a área da recepção limpa em todos os momentos para evitar a desordem.
- Participar de todas as rotas de reservas de quarto, como online, telefone e pessoalmente, para garantir que as reservas não sejam interrompidas, mas atendidas prontamente para manter os negócios do hotel funcionando
- Relatar problemas de manutenção e aparelhos com defeito para o gerente para reparo rápido, a fim de garantir o conforto e satisfação dos hóspedes.

Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida

Requisitos Necessários:
- Exiba excelentes conhecimentos de atendimento ao cliente.
- Boas habilidades interpessoais.
- Deve ser ordenado.
- Capacidade de multitarefa.
- Boas habilidades de gerenciamento de crise.


Área de atuação: Hotelaria e Turismo


Compartilhar

← Clique aqui para buscar outras vagas



Carregando...